Na swoich stronach spółka Gremi Business Communication Sp. z o.o. wykorzystuje wraz z innymi podmiotami pliki cookies (tzw. ciasteczka) i inne technologie m.in. w celach prawidłowego świadczenia usług, odpowiedniego dostosowania serwisów do preferencji jego użytkowników, statystycznych oraz reklamowych. Korzystanie z naszych stron bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza wyrażenie zgody na użycie plików cookies w pamięci urządzenia. Aby dowiedzieć się więcej o naszej polityce prywatności kliknij TU.

REKLAMA
|
  • Warszawa
  • Białystok
  • Bydgoszcz
  • Gdańsk
  • Kalisz
  • Katowice
  • Kielce
  • Kraków
  • Lublin
  • Łódź
  • Olsztyn
  • Opole
  • Poznań
  • Rzeszów
  • Szczecin
  • Toruń
  • Wrocław
  • Zielona Góra
Tutaj jesteś: ekonomia » Finanse » Banki

Banki

Awaria systemu w PKO BP

Monika Krześniak 10-04-2010, ostatnia aktualizacja 10-04-2010 00:39
ponad połowa Klientów, którzy mają konta w PKO BP, korzysta z E-bankowości
ponad połowa Klientów, którzy mają konta w PKO BP, korzysta z E-bankowości
źródło: Rzeczpospolita

W piątek klienci największego polskiego banku mieli zablokowany elektroniczny dostęp do swoich kont

W piątek od południa klienci PKO BP korzystający z usług bankowości elektronicznej (iPKO, iPKO Biznes, serwis telefoniczny) nie mogli się zalogować do swoich kont, a co za tym idzie – wykonać tą drogą żadnych zleceń i operacji, funkcjonalność oddziałów była zaś ograniczona.

Awaria systemu informatycznego spowodowała spore zamieszanie także w bankowej sieci. Co prawda oddziały działały i przyjmowały zlecenia, ale wprowadzono ograniczenie dotyczące wypłaty gotówki. W trakcie trwającej ponad trzy godziny awarii w placówce można było pobrać nie więcej niż 1 tys. zł. Sytuacja wróciła do normy przed godz. 16.

“Obecnie wszystkie oddziały banku, serwis iPKO i call center pracują już normalnie” – podano w komunikacie.

PKO BP prowadzi ponad 6,3 mln rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych, w tym ponad 3,2 mln z dostępem do Internetu. Bank zapewnia, że wszystkie zlecenia złożone przez klientów w piątek będą księgowane z datą 9 kwietnia. Dotyczyć to ma także przelewów wysyłanych z rachunków prowadzonych w PKO BP do innych banków.

Z naszych informacji wynika, że w związku z awarią w PKO BP Krajowa Izba Rozliczeniowa (pośredniczy w realizowaniu przelewów międzybankowych) przesunęła ostatnią sesję rozliczeniową. W normalnym trybie zamknięcie przyjmowania zleceń następuje o godz. 16, tym razem przyjmowała zlecenia z PKO BP później.

Przedstawiciele banku zapewniają, że bankomaty i karty płatnicze działały w normalnym trybie.

Z powodu awarii bank nie wprowadził specjalnego trybu składania reklamacji związanych z utrudnieniami w wykonywaniu operacji. „Zgodnie z obowiązującymi w banku przepisami każdy klient, nie tylko bankowości elektronicznej, ma prawo do składania reklamacji. Każda będzie w trybie indywidualnym rozpatrywana przez bank” – tłumaczy PKO BP w oświadczeniu przesłanym „Rz”.

W piątek przejściowe problemy z zalogowaniem się do systemu bankowości elektronicznej mieli też klienci Alior Banku, ale trwały one krótko.

Niecały miesiąc temu awarię systemu odczuli klienci Pekao, którzy w godzinach wieczornych 13 marca nie mogli skorzystać z internetowego serwisu Pekao 24. Z kolei w piątek w wyniku przeciążenia systemu były problemy z wypłatą gotówki w niektórych bankomatach Pekao, ale trwało to niecałą godzinę. Na początku lutego kłopoty techniczne zakłóciły funkcjonowanie należącego do NBP systemu Sorbnet obsługującego płatności międzybankowe. Największą skalę miała jednak awaria systemu Visa w 2008 roku, gdy te same transakcje wykonywane kartami tej organizacji były księgowane kilka, a nawet kilkanaście razy.

Przeczytaj więcej o:  bankowo

Rzeczpospolita
Żadna część jak i całość utworów zawartych w dzienniku nie może być powielana i rozpowszechniana lub dalej rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób (w tym także elektroniczny lub mechaniczny lub inny albo na wszelkich polach eksploatacji) włącznie z kopiowaniem, szeroko pojętą digitalizacją, fotokopiowaniem lub kopiowaniem, w tym także zamieszczaniem w Internecie - bez pisemnej zgody Gremi Business Communication. Jakiekolwiek użycie lub wykorzystanie utworów w całości lub w części bez zgody Gremi Business Communication lub autorów z naruszeniem prawa jest zabronione pod groźbą kary i może być ścigane prawnie.
Rekomenduj artykuł, oddano głosów: 

Gospodarka

Z wynikiem 20 nowych zezwoleń zamknęła pierwsze półrocze 2014 roku w Słupskiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej.

Firmy

Już w najbliższych dniach na Mazowszu szykują się utrudnienia w ruchu. Drogowcy zaplanowali w przyszłym tygodniu m.in. zwężenie Wisłostrady, kontynuację prac gwarancyjnych na autostradzie A2 oraz remont mostu w Wyszogrodzie.

Finanse

Prokuratura Generalna Ukrainy zatrzymała byłego wiceprezesa Narodowego Banku Ukrainy Borysa Prychodkę pod zarzutem udziału w kradzieży ponad 170 mln dolarów z funduszy państwowych - poinformował w piątek zastępca prokuratora generalnego Mykoła Herasymiuk.

Giełda

Dobra postawa giełdowych banków pozwoliła zakończyć tydzień w dobrych nastrojach. W ciągu całego tygodnia WIG20 stracił jednak 2,7 proc.

Budżet i podatki

Sejm przyjął w piątek sprawozdanie komisji finansów z wykonania budżetu państwa za 2013 r. oraz udzielił rządowi absolutorium. Nie uzyskały poparcia wnioski opozycji o odrzucenie tych dokumentów.

Nieruchomości

Osławiony samozwańczy lord jest zmuszony do sprzedaży swojej posiadłości w Londynie, by spłacić długi. Inaczej trafi za kratki.

Praca

Budimex, Skanska, Strabag - to zwycięzcy rankingu największych spółek budowlanych w Polsce pod względem przychodów w 2013 r.

Opinie i Analizy

Bez silnych przemysłowych podstaw trwały rozwój gospodarczy jest nie do pomyślenia – pisze Sigmar Gabriel, minister gospodarki i energetyki Niemiec.

KALENDARIUM

4 sierpnia 2014, poniedziałek

4 sierpnia 2014, poniedziałek





Strefa euro:inflacja w czerwcu.
Firmy: GPW – ostatnie notowanie z prawem do 1,2 zł dywidendy na akcję; Erbud – wypłata 0,7 zł dywidendy na akcję; CNT – ostatni dzień zapisów na sprzedaż akcji po 5,47 zł w wezwaniu ogłoszonym przez FIP 11 FIZAN; Milkiland – NWZA w sprawie wyboru składu rady dyrektorów; Drewex – NWZA w sprawie scalenia akcji w stosunku dziesięć do jednego.

Wyszukaj osobę

Wpisz imię i/lub nazwisko
poszukiwanej osoby
Nie znaleziono takiej osoby
Porównaj
lokaty
Kalkulator
kredytowy
Porównaj
kredyty

Porównywarka oprocentowania rachunków i lokat

Kalkulator kredytowy

  • Okres liczony w:
  • Raty:

Prównywarka kredytowa

NASZE SERWISY TEMATYCZNE

Bądź na bieżąco - pobierz RSS

Blogi ekonomiczne

Osiecki: Największe wyzwanie dla samorządów

Samorządowcy są zgodni co do tego co będzie dla nich najważniejszym zadaniem w najbliższych latach.

Piasecki: Czy Włosi celowo opóźniają budowę gazoportu?

Fakty są takie: budowa gazoportu w Świnoujściu ma poślizg. Włoski wykonawca przedsięwzięcia jest jednocześnie jednym z czołowych wykonawców infrastruktury gazowej dla Rosjan.

Glapiak: Nie chcesz do ZUS, odstój swoje

Rząd zrobił wszystko, aby utrudnić Polakom pozostanie w OFE. Nakazał składanie powtórnej deklaracji, choć przecież już raz każdy z nas dokonywał wyboru funduszu.
Zamknij

Przeczytaj też: >>

Skok na bank centralny Albanii

Siedmiu pracowników banku centralnego Albanii zostało aresztowanych i oskarżonych o kradzież równowartości co najmniej 7 mln dolarów z bankowego skarbca w ciągu czterech minionych lat - poinformowała albańska policja. >>
common